Curso Formação em Consultoria Interna de RH - Tornando sua Ação Estratégica com o Business Partner - Integração Escola de Negócios ©
Fale Conosco
lupa

AGENDA
DE CURSOS

CURSO FORMAÇÃO EM CONSULTORIA INTERNA DE RH - TORNANDO SUA AÇÃO ESTRATÉGICA COM O BUSINESS PARTNER

Inclui ferramenta para levantamento de seu perfil e mapa de aprendizagem

Compartilhe:
icone facebook icone e-mail

Apresentação

Esse curso visa apresentar o conceito do modelo de consultoria interna, o que muda na forma de atuação, como isso impacta na organização e no papel dos líderes e principais indicadores de resultados, com as melhores práticas de mercado.

Será abordado o passo a passo para quem deseja implantar ou avaliar se seu modelo está adequado, trazendo ferramentas práticas para aumentar a performance da área.

Objetivo

  • Apresentar conceitos, modelos e estratégias adotadas por algumas organizações que implantaram o modelo de consultoria interna de RH com sucesso.
  • Capacitar os participantes para atuarem como consultores internos de Recursos Humanos.
  • Formular os direcionadores estratégicos do modelo de consultoria interna.
  • Identificar e aplicar métodos e soluções, fornecendo ferramentas práticas para diagnósticos e intervenções.

Metodologia

O curso é eminentemente prático e a experiência do treinando é valorizada, aproveitada e sua atuação estimulada por meio do ciclo de aprendizagem vivencial de Kolb (vivência, análise, conceituação, aplicação), bem como o modelo de sala de aula invertida (flipped classroom).

Utilizamos exposição dialogada suportada por recursos e atividades para aplicação prática dos conceitos por meio de estudo de casos, videoanálise, discussão em grupos, cases, exercícios de fixação, dinâmicas e simulações.

 

Programa

Módulo 1 – A base de sustentação do modelo de BP: Negócios, competitividade, o RH e a Consultoria Interna

  • Mudança organizacional e resposta do RH.
  • RH estratégico para dar suporte ao processo de competitividade da empresa.
  • Análise da empresa: produtos e serviços, processos produtivos, competitividade, planejamento estratégico e cultura.
  • Estratégia de negócios e desdobramento para o RH.
  • Competitividade e a necessária transformação na empresa.
  • Conceitos e definições fundamentais da consultoria interna de RH.
  • Análise de vantagens e desvantagens.
  • Desempenho humano e consultor de RH.

 

Produto: Mapa de análise da empresa e suas estratégias de negócios. 

 

JOGO: Global Innovation Game

 

Jogo é uma instigante e poderosa ferramenta que integra teoria e prática com a simulação de negócios, foco em gestão, criatividade e inovação.

Nesse jogo, ressaltamos o papel do Consultor Interno de RH, que articula sistemas críticos na empresa. O desenvolvimento das pessoas para a inovação é um deles, sendo que da inovação depende o crescimento dos negócios. Um RH criativo e inovador, que pensa em outras possibilidades de atender o cliente agrega valor ao negócio e ganha visibilidade imediatamente.

 

O jogo Global Innovation faz o RH sentir as mesmas dúvidas que as empresas: como inovar e como mover as pessoas para a inovação? No jogo, os consultores de RH passam por todos os dilemas da empresa na hora de inovar e, assim, conseguem dimensionar qual o seu papel estratégico nesse processo. 

 

Divididos em equipes, os participantes devem criar possibilidades e modelos de negócios que suportem essas inovações. Ao final, num clima de “pitch” de ideias para novos investidores, as equipes se apresentam como se fossem startups. Vence a equipe que conseguir apresentar melhor sua proposta de valor e captar mais investimentos.

 

 

Módulo 2 – O perfil do BP e seu posicionamento como parceiro de negócios

  • O papel e o perfil do Consultor Interno de RH
  • Interface com as áreas de especialistas
  • A atuação do BP junto aos líderes e aos pares
  • Construção do modelo de competências para o BP: as competências fundamentais - exercícios de desenvolvimento + ferramentas (assertividade, resiliência, inteligência emocional, administração de conflitos, etc.)
  • Percepção e Modelo Mental
  • Devolutiva Big5 + análise do perfil frente ao Modelo de Atuação (David Ulrich)

 

Produto: Análise do perfil Big5 + Perfil do Grupo + Plano de Desenvolvimento Individual.

 

 

Módulo 3 - O modelo Business Partner e o equilíbrio entre os papéis Generalista X Especialista

  • Quais são as principais atribuições dos BP’s em diferentes contextos organizacionais
  • A atuação generalista e a importância de conhecer os diferentes subsistemas de Gestão de Pessoas e as premissas do negócio
  • A proposição do Modelo de Atuação com os diferentes interfaces: Especialistas, Centro de Serviços, Liderança e Negócio.
  • Atuação do BP na prática
  • Identificação e análise das situações problemas, ou de oportunidades, como um ponto crítico na atuação do BP
  • Entendendo a demanda: do diagnóstico a mensuração de resultados

 

Produto: Discussão de casos, Papéis de cada Interlocutor; Passo a passo para implementação do Modelo de atuação, Instrumentos de Diagnóstico, Indicadores de Resultados e Plano de Ação. 

 

 

Módulo 4 – A relação dos Consultores com os stakeholders

  • Quem são os clientes do Business Partner
  • O BP atuando em diversas perspectivas de clientes
  • Resistências oferecidas pelos interfaces, suas dimensões e tratativas
  • Relacionamento de confiança
  • Transformando resistências em pontos de melhoria e construção do relacionamento
  • Ferramentas de coach para o BP atuar junto aos líderes
  • Comunicação e empatia
  • Identificação de obstáculos e transforma-los em recurso
  • Buscar experiências e competências vivenciadas para execução futura (trazer soluções para o futuro e não ficar no passado)

 

Produto:  Ferramentas de Coach e Estudo de caso: A ação do BP em um ambiente de mudança onde a resistência interna é intensa e limitante ao crescimento da empresa.

 

A quem se destina

Profissionais da área de Consultoria Interna/Business Partners que tenham interesse em estruturar ou rever o modelo de atendimento do RH e que buscam aperfeiçoar suas técnicas e conhecimentos.

CONSULTORES:

 

Fabio Eltz

  • Psicólogo.
  • Desenvolveu projeto educacional para ONU (United Nations Development Programme).
  • Autor dos livros “Qualidade na comunicação – preparando sua empresa para encantar o cliente” e “Sua comunicação – Como se comunicar para obter excelentes resultados”.
  • Coautor dos livros “Gerenciamento de contratos” e “Consultoria interna – Use a rede de inteligência que existe na sua empresa”.
  • É Head das Escolas de Comunicação e de Liderança na Integração Escola de Negócios.
  • Apresenta 10 vídeos sobre liderança disponíveis no site da Exame.com

                                                          
 

Fátima Ribeiro

  • Graduada em Pedagogia e Pós-Graduada em Administração de RH – FAAP.
  • Certificada em Coaching pelo ICI- Integreted Coaching Institute, Qualificada no MBTI (Myers Briggs Typer Indicator), Certificada no Big Five Porfile e Especialização em Consultoria pela Adigo. 
  • Coach e Consultora em Gestão de Pessoas há 12 anos, com foco em Assessment Center, Coaching, Orientação de Carreira, Diagnóstico Organizacional e Hunting;
  • Principais empresas atendidas: NET Serviços; TNT, Yamana Gold Inc., Nossa Caixa Nosso Banco, GRAACC, SONANGOL (empresa Angolana), Cargill, Perdigão, Embraer, Porto Seguro, entre outras.

 

Lucimar Delarolli

  • Mestranda em Gestão do Conhecimento (Universidad de Léon-Espanha), Especialização latu senso em Gestão de Recursos Humanos (MBA) -  PUC/RJ; 
  • Pós-graduação em Gestão de Pessoas pela PUC-RJ, em Terapeuta Holística de Base pela Unipaz SP e em Psicologia Positiva pelo IPOG SP
  • Coach, Mentora e Holocoaching pela metodologia ISOR®, do Instituto Holos; Dinamicista de Grupo;  Habilitada nas metodologias MBTI®  e WorkPlace BigFive ® de Inventário de Personalidade e na Development Talent, da Global Novation; Neurociência em Educação.
  • Psicóloga, Bacharel e Licenciada em Psicologia – Universidade Gama Filho/RJ.
  • 25 anos de experiência em  Gestão de Pessoas, Especialista em Desenvolvimento Humano (T&D) e em posições de Business Partner em empresas nacionais, multinacionais, ONG e Consultorias.
  • 14 anos atuando como Consultora de empresas realizando Diagnósticos Organizacionais, desenvolvendo soluções educacionais em Gestão de Pessoas, projetos de RH, Implementação do Modelo de Consultoria Interna de RH e Competências  e desenho e gestão de programas de capacitação e treinamentos.
  • Implementou programas de Estágio e Trainee, Desenvolvimento de Lideranças (em diferentes níveis), Banco de Talentos e Gestão por Competências em diferentes organizações; autora de vários artigos e manuais técnicos.
  • Professora dos cursos de Pós graduação nos MBAs  de Marketing da ESPM e de Gestão de  Negócios do IBMEC; bem como de diversas disciplinas do curso de Tecnólogo em RH pela UNESA.
  • Palestrante e coautora do livro SER MAIS COM GESTÃO DE PESSOAS, pela Editora Ser Mais

Informações

Carga Horária: 32 horas 

Horário: aulas presenciais das 08h30 às 17h30. Credenciamento às 08h00.  

                         

Inclui: Almoço, coffee-break, material didático, certificado (entregue mediante a 75% de presença nas aulas) e ferramenta para levantamento de seu perfil, com 28 traços de personalidade para seu autoconhecimento e conhecimento da metodologia de assessment (apenas para quem ainda não possui o laudo desta ferramenta).

 

Forma de pagamento:

Pessoa física: cartão de crédito (Visa, Diners e Master) em até 6 parcelas sem juros.

Empresa privada: boleto bancário em 1 parcela ou cartão de crédito corporativo (Visa, Diners e Master) em até 6 parcelas sem juros.

Empresa pública: empenho, boleto bancário em 1 parcela ou cartão de crédito corporativo (Visa, Diners e Master) em até 6 parcelas sem juros.

* valor para inscrição de residentes no Brasil.

Trilha de Desenvolvimento - Recursos Humanos

Na Integração, o seu curso está atrelado a uma Trilha de Desenvolvimento específica,
que sugere os próximos passos para que você se aperfeiçoe continuamente na sua área.

Curso de Formação  Curso de Formação    Curso de Aperfeiçoamento  Curso de Aperfeiçoamento    Curso Selecionado  Curso Selecionado   
TÉCNICO OU ANALISTA
ESPECIALISTA OU COORDENADOR
CONSULTOR INTERNO
GERENTE E DIRETOR
Administração de Pessoal
Recrutamento e Seleção
Aprendizagem Corporativa (T&D)
Remuneração e Benefícios
Mais de um Subsistema
Gestão de Talentos
Cultura e Clima