Curso Formação em Consultoria Interna de RH - Tornando sua Ação Estratégica com o Business Partner - Integração Escola de Negócios ©
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DE CURSOS

CURSO FORMAÇÃO EM CONSULTORIA INTERNA DE RH - TORNANDO SUA AÇÃO ESTRATÉGICA COM O BUSINESS PARTNER

Inclui ferramenta para levantamento de seu perfil e mapa de aprendizagem

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Opção com Mentoria

Apresentação

Este curso visa apresentar o conceito do modelo de Consultoria Interna, o que muda na forma
de atuação, como isso impacta na organização e no papel dos líderes e principais indicadores
de resultados, com as melhores práticas de mercado.
Será abordado o passo a passo para quem deseja implantar ou avaliar se seu modelo está
adequado, trazendo ferramentas práticas para aumentar a performance da área.

Objetivo

  • Apresentar conceitos, modelos e estratégias adotadas por algumas organizações que implantaram o modelo de consultoria interna de RH com sucesso.
  • Capacitar os participantes para atuarem como consultores internos de Recursos Humanos.
  • Formular os direcionadores estratégicos do modelo de consultoria interna.
  • Identificar e aplicar métodos e soluções, fornecendo ferramentas práticas para diagnósticos e intervenções.

Metodologia

O curso é eminentemente prático e a experiência do treinando é valorizada, aproveitada e sua atuação estimulada por meio do ciclo de aprendizagem vivencial de Kolb (vivência, análise, conceituação, aplicação), bem como o modelo de sala de aula invertida (flipped classroom).

Utilizamos exposição dialogada suportada por recursos e atividades para aplicação prática dos conceitos por meio de estudo de casos, videoanálise, discussão em grupos, cases, exercícios de fixação, dinâmicas e simulações.

 

Programa 


Módulo 1 – A base de sustentação do modelo de BP: Negócios competitividade, o RH e a Consultoria Interna

• Mudança organizacional e resposta do RH. RH estratégico para dar suporte ao processo de competitividade da empresa.
• Análise da empresa: produtos e serviços, processos produtivos, competitividade,
planejamento estratégico e cultura.
• Estratégia de negócios e desdobramento para o RH.
• Competitividade e a necessária transformação na empresa.
• Conceitos e definições fundamentais da consultoria interna de RH.
• Análise de vantagens e desvantagens.
• Desempenho humano e consultor de RH.
 
Produto: Mapa de análise da empresa e suas estratégias de negócios. 

 

Módulo 2 – O perfil do BP e seu posicionamento como parceiro de
negócios

• O papel e o perfil do Consultor Interno de RH
• Interface com as áreas de especialistas
• A atuação do BP junto aos líderes e aos pares
• Construção do modelo de competências para o BP: As competências fundamentais -
exercícios de desenvolvimento + ferramentas (assertividade, resiliência, inteligência
emocional, administração de conflitos, etc.)
• Percepção e Modelo Mental
• Devolutiva Big5 + análise do perfil frente ao Modelo de Atuação (David Ulrich)
 

Produto: Análise do perfil Big5 + Perfil do Grupo + Plano de Desenvolvimento
Individual.

  
Módulo 3 - O modelo Business Partner e o equilíbrio entre os papéis Generalista X Especialista

• Quais são as principais atribuições dos BP’s em diferentes contextos organizacionais
• A atuação generalista e a importância de conhecer os diferentes subsistemas de
Gestão de Pessoas e as premissas do negócio
• A proposição do Modelo de Atuação com os diferentes interfaces: Especialistas, Centro
de Serviços, Liderança e Negócio.
•  Atuação do BP na prática
•  Identificação e análise das situações problemas, ou de oportunidades, como um ponto
crítico na atuação do BP
•  Entendendo a demanda: do diagnóstico a mensuração de resultados

Produto: Discussão de casos, Papéis de cada Interlocutor; Passo a passo
para implementação do Modelo de atuação, Instrumentos de Diagnóstico,
Indicadores de Resultados e Plano de Ação. 
 

 

Módulo 4 – A relação dos Consultores com os stakeholders


• Quem são os clientes do Business Partner
• O BP atuando em diversas perspectivas de clientes
• Resistências oferecidas pelos interfaces, suas dimensões e tratativas
• Relacionamento de confiança
• Transformando resistências em pontos de melhoria e construção do relacionamento
• Ferramentas de coach para o BP atuar junto aos líderes
• Comunicação e empatia
• Identificação de obstáculos e transforma-los em recurso
• Buscar experiências e competências vivenciadas para execução futura (trazer soluções
para o futuro e não ficar no passado)

Produto:  Ferramentas de Coach e Estudo de caso: A ação do BP em um
ambiente de mudança onde a resistência interna é intensa e limitante ao
crescimento da empresa.

 
Módulo 5 – O BP como agente de transformação: geração de valor do
RH nas organizações


• A transformação do mundo do trabalho e a revolução 4.0
• Novas tendências de RH
• O dia a dia do BP como parceiro do negocio: Práticas para o alinhamento da estratégia
de RH com a estratégia da organização
• Case: Os principais desafios do BP
• O BP como influenciador e agente de mudança cultural.
• Ferramentas de apoio para a transformação: Gestão de mudança, Gerenciamento de
talento, Metodologias ágeis e outros.

Produto: Plano de ação para colocar em prática tudo que foi discutido, com foco em ações no
âmbito do desenvolvimento individual e organizacional.

A quem se destina

Profissionais da área de Consultoria Interna/Business Partners que tenham interesse em estruturar ou rever o modelo de atendimento do RH e que buscam aperfeiçoar suas técnicas e conhecimentos.

Consultores:

Fabio Eltz

  • Psicólogo.
  • Desenvolveu projeto educacional para ONU (United Nations Development Programme).
  • Autor dos livros “Qualidade na comunicação – preparando sua empresa para encantar o cliente” e “Sua comunicação – Como se comunicar para obter excelentes resultados”.
  • Coautor dos livros “Gerenciamento de contratos” e “Consultoria interna – Use a rede de inteligência que existe na sua empresa”.
  • É Head das Escolas de Comunicação e de Liderança na Integração Escola de Negócios.
  • Apresenta 10 vídeos sobre liderança disponíveis no site da Exame.com

                                                          
 

Fátima Ribeiro

  • Graduada em Pedagogia e Pós-Graduada em Administração de RH – FAAP.
  • Certificada em Coaching pelo ICI- Integreted Coaching Institute, Qualificada no MBTI (Myers Briggs Typer Indicator), Certificada no Big Five Porfile e Especialização em Consultoria pela Adigo. 
  • Coach e Consultora em Gestão de Pessoas há 12 anos, com foco em Assessment Center, Coaching, Orientação de Carreira, Diagnóstico Organizacional e Hunting;
  • Principais empresas atendidas: NET Serviços; TNT, Yamana Gold Inc., Nossa Caixa Nosso Banco, GRAACC, SONANGOL (empresa Angolana), Cargill, Perdigão, Embraer, Porto Seguro, entre outras.

 

Lucimar Delarolli

  • Mestranda em Gestão do Conhecimento (Universidad de Léon-Espanha), Especialização latu senso em Gestão de Recursos Humanos (MBA) -  PUC/RJ; 
  • Pós-graduação em Gestão de Pessoas pela PUC-RJ, em Terapeuta Holística de Base pela Unipaz SP e em Psicologia Positiva pelo IPOG SP
  • Coach, Mentora e Holocoaching pela metodologia ISOR®, do Instituto Holos; Dinamicista de Grupo;  Habilitada nas metodologias MBTI®  e WorkPlace BigFive ® de Inventário de Personalidade e na Development Talent, da Global Novation; Neurociência em Educação.
  • Psicóloga, Bacharel e Licenciada em Psicologia – Universidade Gama Filho/RJ.
  • 25 anos de experiência em  Gestão de Pessoas, Especialista em Desenvolvimento Humano (T&D) e em posições de Business Partner em empresas nacionais, multinacionais, ONG e Consultorias.
  • 14 anos atuando como Consultora de empresas realizando Diagnósticos Organizacionais, desenvolvendo soluções educacionais em Gestão de Pessoas, projetos de RH, Implementação do Modelo de Consultoria Interna de RH e Competências  e desenho e gestão de programas de capacitação e treinamentos.
  • Implementou programas de Estágio e Trainee, Desenvolvimento de Lideranças (em diferentes níveis), Banco de Talentos e Gestão por Competências em diferentes organizações; autora de vários artigos e manuais técnicos.
  • Professora dos cursos de Pós graduação nos MBAs  de Marketing da ESPM e de Gestão de  Negócios do IBMEC; bem como de diversas disciplinas do curso de Tecnólogo em RH pela UNESA.
  • Palestrante e coautora do livro SER MAIS COM GESTÃO DE PESSOAS, pela Editora Ser Mais

 

Salim Georges Khouri Neto

 

  •  Executivo com mais de 15 anos de experiência atuando na gestão das áreas de recursos

humanos, educação corporativa, comunicação Interna, eventos, marketing e comercial.
Experiência em organizações multinacionais, e empresas de pequeno e médio porte;

  • Graduado em administração e comunicação social, MBA em Gestão de Pessoas pela Fundação

Getúlio Vargas e mestrando pelo INSPER.

  • Certificação em coaching Integrado pelo ICI, programação neolinguística pela SLAC e design

thinking pela Echos – Escola de Design Thinking.

  •  Profissional generalista com atuação nos principais subsistemas de recursos humanos com

interfaces no Brasil e exterior. Foco em apoiar de forma estratégia os líderes dos negócios e
suas equipes nos seguintes processos: Coaching (atuação como HR Business Partner),
Treinamento e Desenvolvimento, Recrutamento e Seleção, Gestão de mudança,
Desenvolvimento de talentos, jovens e mão-de-obra operacional, Ações de integração à
cultura empresarial, Desenvolvimento de processos e políticas de pessoas, Gestão de
Indicadores - KPI, Remuneração, Eventos corporativos e de Comunicação Institucional,
Employer Branding, Relacionamento com Instituições de Ensino e Estruturação de ações e
estratégias de comunicação interna;

  •  Atuação em projetos de grande complexidade envolvendo estruturação e reestruturação de

áreas, processos de mobilização e desmobilização de profissionais em cenários de crescimento
e desaceleração de mercado em alinhamento com o planejamento estratégico do negócio;

  •  Domínio de ferramenta de gestão com foco em change management, estratégia,

desenvolvimento de equipes e inovação.

Informações

Carga Horária: 40 horas 

Horário: aulas presenciais das 08h30 às 17h30. Credenciamento às 08h00.  

                         

Inclui:

Almoço, coffee-break, material didático, e Aplicação do Big Five, que é um inventário de autoconhecimento e perfil de personalidade que avalia 28 traços, que deverá ser respondido online (Somente para aquelas que não fizeram o teste e não possui o laudo desta ferramenta).

 

Será emitido certificado para os alunos que participaram de 75% das aulas.

Forma de pagamento:

Pessoa física: cartão de crédito (Visa, Diners e Master) em até 6 parcelas sem juros.

Empresa privada: boleto bancário em 1 parcela ou cartão de crédito corporativo (Visa, Diners e Master) em até 6 parcelas sem juros.

Empresa pública: empenho, boleto bancário em 1 parcela ou cartão de crédito corporativo (Visa, Diners e Master) em até 6 parcelas sem juros.

* valor para inscrição de residentes no Brasil.

Trilha de Desenvolvimento - Recursos Humanos

Na Integração, o seu curso está atrelado a uma Trilha de Desenvolvimento específica,
que sugere os próximos passos para que você se aperfeiçoe continuamente na sua área.

Curso de Formação  Curso de Formação    Curso de Aperfeiçoamento  Curso de Aperfeiçoamento    Curso Selecionado  Curso Selecionado   
TÉCNICO OU ANALISTA
ESPECIALISTA OU COORDENADOR
CONSULTOR INTERNO
GERENTE E DIRETOR
Administração de Pessoal
Recrutamento e Seleção
Aprendizagem Corporativa (T&D)
Remuneração e Benefícios
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Gestão de Talentos
Cultura e Clima